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Datenschutzerklärung

I. Name und Anschrift des Verantwortlichen

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen sind die:

1. Deutsche Rentenversicherung Bund

Ruhrstraße 2
10709 Berlin,
Telefon: 030/ 865-0

Fax: 030/ 865-27880
E-Mail: drv[at]drv-bund.de
Website: external linkwww.deutsche-rentenversicherung.de

Den Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter der vorgenannten Adresse oder unter:

Deutsche Rentenversicherung Bund
Referat für Datenschutz
10704 Berlin

Fax 030 865-27880
Datenschutz-DRV-Bund[at]drv-bund.de
De-Mail: Datenschutz-DRV-Bund[at]drv-bund.de-mail.de

2. Techniker Krankenkasse – TK 

Bahrenfelder Straße 140, 22305 Hamburg
Telefon: 0800-2 85 85 85
E-Mail: service[at]tk.de  
Den Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter der vorgenannten Adresse oder unter Datenschutz[at]tk.de

 3. BARMER  

Lichtscheider Straße 89, 42285 Wuppertal
Telefon: 0800-333 10 10
E-Mail: service[at]barmer.de
Den Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter der vorgenannten Adresse oder unter Datenschutz[at]bamer.de

4. DAK-Gesundheit 

Nagelsweg 27-31, 20097 Hamburg
Telefon: 040-2396-0
E-Mail: service[at]dak.de
Den Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter der vorgenannten Adresse oder unter Datenschutz[at]dak.de

5. Kaufmännische Krankenkasse

KKH Karl-Wiechert-Allee 61, 30625 Hannover
Telefon: 0800-5548640554
E-Mail: service[at]kkh.de
Den Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter der vorgenannten Adresse oder unter Datenschutz[at]kkh.de

6. hkk - Handelskrankenkasse

Martinistraße 26, 28195 Bremen
Telefon: 0421-3655-0
E-Mail: info[at]hkk.de
Den Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter der vorgenannten Adresse oder unter Datenschutzbeauftragter[at]hkk.de

7. Hanseatische Krankenkasse - HEK 

Wandsbeker Zollstraße 86-90, 22041 Hamburg
Telefon: 0800-0 213 213
E-Mail: kontakt[at]hek.de
Den Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter der vorgenannten Adresse oder unter Datenschutz[at]hek.de

II. Auftragsverarbeitung

Die verantwortlichen Ersatzkassen (TK, BARMER, DAK-Gesundheit, KKH, hkk, HEK) bedienen sich zur Erfüllung ihrer Aufgaben eines Auftragsverarbeiters, den Sie folgendermaßen erreichen können:

Verband der Ersatzkassen e. V. (vdek)
Askanischer Platz 1
10963 Berlin
Deutschland

E-Mail: info[at]vdek.com
Website: external linkwww.vdek.com

Die Datenschutzbeauftragte des vdek erreichen Sie unter der vorgenannten Adresse oder unter Datenschutzbeauftragte[at]vdek.com.

III. Allgemeines zur Datenverarbeitung

1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig entweder nach Einwilligung des Nutzers oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften.

2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzverordnung (DS-GVO) als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten. Dies erfolgt auf unserer Website im Zuge der Verwendung von Cookies zu statistischen Zwecken (siehe Abschnitt V „Verwendung von Cookies“).

Als Sozialleistungsträger unterliegen wir verschiedenen rechtlichen Verpflichtungen. In diesem Rahmen kann es zu einer Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO kommen.

Sofern wir Daten aufgrund des Interesses unseres Sozialleistungsträgers oder Dritten verarbeiten und die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen dieses nicht überwiegen, erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Das Interesse unseres Sozialleistungsträgers liegt im Zuge der Nutzung unserer Website einerseits in der Sicherstellung einer fehlerfreien technischen Bereitstellung der Homepage (siehe Abschnitt IV „Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles“), sowie bei E-Mail-Kontakt darin, dem Betroffenen die Kontaktaufnahme zu uns zu ermöglichen (siehe Abschnitt VI „E-Mail-Kontakt").

3. Datenlöschung und Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus dann erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, es besteht eine Erforderlichkeit zur Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung.

IV. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei erhoben:

(1) Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version

(2) Betriebssystem des Nutzers

(3) IP-Adresse des Nutzers

(4) Datum und Uhrzeit des Zugriffs

(5) Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt

(6) Jeweils übertragene Datenmenge

Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. In diesem Rahmen werden keine anderen personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten, die im Zuge der Übersendung einer Anfrage übermittelt werden, ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Sie entscheiden selbst, welche Daten Sie uns übersenden möchten. Es stehen Ihnen jederzeit auch andere Kommunikationsmöglichkeiten zur Verfügung.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.

Die Speicherung in Logfiles erfolgt zur Fehleranalyse, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Wahrung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Verhaltensweisen oder Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.

In diesen Zwecken liegt auch unser Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DS‑GVO.

4. Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.

In Logfiles gespeicherte Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung der Fehleranalyse nicht mehr erforderlich sind. In der Regel ist dies nach spätestens sieben Tagen der Fall.

5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.

V. Verwendung von Cookies

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Unsere Website verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden.
Sobald unsere Website aufgerufen wird, werden Cookies auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert, um die Nutzung der Website zu ermöglichen. Diese technisch notwendigen „Session-Cookies“ enthalten eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht, sodass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann. Für nähere Informationen hierzu siehe Abschnitt IV „Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles“.
Zudem nutzen wir auf unserer Website das Open-Source-Software-Tool Matomo (ehemals PIWIK) zur Analyse des Surfverhaltens unserer Nutzer. Die Software setzt ein Cookie auf dem Rechner der Nutzer. Werden Einzelseiten unserer Website aufgerufen, so werden folgende Daten gespeichert:


(1) Zwei Bytes der IP-Adresse des aufrufenden Systems des Nutzers
(2) Die aufgerufene Webseite
(3) Die Website, von der der Nutzer auf die aufgerufene Webseite gelangt ist (Referrer)
(4) Die Unterseiten, die von der aufgerufenen Webseite aus aufgerufen werden
(5) Die Verweildauer auf der Webseite
(6) Die Häufigkeit des Aufrufs der Webseite


Die Software läuft dabei ausschließlich auf den Servern unserer Webseite. Eine Speicherung der personenbezogenen Daten der Nutzer findet nur dort statt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.
Die Software ist so eingestellt, dass die IP-Adressen nicht vollständig gespeichert werden, sondern 2 Bytes der IP-Adresse maskiert werden (Bsp.:  192.168.xxx.xxx). Auf diese Weise ist eine Zuordnung der gekürzten IP-Adresse zum aufrufenden Rechner nicht möglich.

Die Daten werden nicht gemeinsam mit sonstigen personenbezogenen Daten der Nutzer gespeichert. Diese Datenverarbeitung findet ausschließlich bei Zustimmung des Nutzers über das Cookie-Banner unserer Website statt.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies zu statistischen Zwecken erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.  

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ermöglicht uns eine Analyse ihres Surfverhaltens. Wir sind durch die Auswertung der gewonnen Daten in der Lage, Informationen über die Nutzung der einzelnen Komponenten unserer Website zusammenzustellen. Dies hilft uns dabei, unsere Website und deren Nutzerfreundlichkeit stetig zu verbessern. Durch die Anonymisierung der IP-Adresse wird dem Interesse der Nutzer an deren Schutz personenbezogener Daten hinreichend Rechnung getragen.

4. Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unsere Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen, sofern eine (Vor-)Einstellung hierzu in Ihrem Browser aktiviert ist. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.


Wir bieten unseren Nutzern auf unserer Website durch ein Banner die Möglichkeit eines Opt-In für einen sicheren und komfortablen Website-Besuch. Das Banner erscheint bei jedem ersten Aufruf der Website. Bei Ablehnung wird ein weiterer Cookie auf Ihrem System gesetzt, der unserem System signalisiert, die Daten des Nutzers nicht zu speichern. Neben der Einstellungsmöglichkeiten über den Web-Browser können von uns gesetzte Cookies (z.B. zur Erhebung einer Nutzerstatistik) jederzeit hier in den Datenschutzbestimmungen aufgerufen und verwaltet werden.


 internal linkPrivatsphäre-Einstellungen


Löscht der Nutzer den entsprechenden Cookie zwischenzeitlich vom eigenen System, so muss er erneut eine Zustimmung oder Ablehnung treffen.

VI. E-Mail-Kontakt

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Über unsere Internetseite ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellten E-Mail-Adressen möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert.

Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation erhoben und verarbeitet.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der Daten darin, dem Betroffenen die Kontaktaufnahme zu uns zu ermöglichen.

4. Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Grundsätzlich ist dies der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.

5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Nimmt der Nutzer per E-Mail Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen (siehe Widerspruchsrecht in Abschnitt VII „Rechte der betroffenen Person“). In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden.

Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden dann gelöscht.

VII. Rechte der betroffenen Person

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i. S. d. DS GVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:


•    Recht auf Auskunft über verarbeitete Daten (Art. 15 DS-GVO i.V.m. § 83 SGB X)
•    Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DS-GVO i.V.m. § 84 SGB X)
•    Recht auf Löschung (Art. 17 DS-GVO i.V.m. § 84 SGB X)
•    Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO i.V.m. § 84 SGB X)
•    Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO)
•    Widerspruchsrecht (Art. 21 DS-GVO i.V.m. § 84 SGB X)


Bei Datenverarbeitung, die auf einer Einwilligung basiert, besteht gemäß Art. 7 Abs. 3 S. 1 DS-GVO das Recht, diese mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen. Des Weiteren steht Ihnen gemäß Art. 77 Abs. 1 DS-GVO i.V.m. § 80 SGB X ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Die Anschrift der für den vdek und die Mitgliedskassen zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde lautet:

Bundesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationssicherheit (BfDI)
Graurheindorfer Str. 153
53117 Bonn

Die Anschrift der für die Deutsche Rentenversicherung Bund zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde lautet:

Bundesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationssicherheit (BfDI)
Graurheindorfer Str. 153
53117 Bonn